Политика конфиденциальности

Основные Моменты

В этой статье представлены основные аспекты нашего подхода к обработке, хранению и использованию личных данных пользователей. Эта информация относится к веб-сайту "kent casino", принадлежащему компании Traflow Media N.V., действующей на основе лицензии, выданной правительством Кюрасао (регистрационный номер N.V. #365/JAZ Sub-license GLH-OCCHKTW0703052021). Мы придаем большое значение безопасности личных данных наших клиентов. Данная политика конфиденциальности является частью общих Условий и рекомендуется к ознакомлению вместе с Условиями использования. Использование нашего сайта, включая регистрацию аккаунта или размещение ставок, подразумевает ваше согласие с этой политикой.

Изменения в Политике

Мы регулярно обновляем нашу политику конфиденциальности и можем вносить изменения без предварительного уведомления. Обновления вступают в силу сразу после их публикации на веб-сайте или в приложении. Продолжение использования наших услуг после таких обновлений означает ваше согласие с изменениями. Поэтому мы рекомендуем вам периодически проверять раздел политики конфиденциальности на сайте.

Управление Личными Данными

Категории Личной Информации

В процессе работы с нами мы собираем различные категории личных данных:

  • Идентификационные данные: имя, дата рождения, домашний и почтовый адрес, пол, адрес электронной почты, контактные телефоны.

  • Финансовая информация.

  • Документы: копии удостоверений личности (водительское удостоверение, паспорт и т.д.), счета за коммунальные услуги.

  • Личные предпочтения.

  • Записи общения и активности: телефонные разговоры, использование веб-сайта и приложения.

  • Реакции на маркетинг: участие в конкурсах, акциях, опросах.

  • Профессиональные данные: занятость, профессия, должность.

Методика сбора личных данных

Сбор личных данных осуществляется нами исключительно в соответствии с законом и принципами честности. Ваша личная информация поступает к нам прямо от вас, за исключением случаев, когда это нецелесообразно или невозможно. Мы собираем данные в следующих случаях:

  • При создании учетной записи клиента на нашем веб-сайте.

  • При входе на наш сайт или использовании наших приложений.

  • При использовании наших продуктов и услуг.

  • При участии в наших конкурсах, лотереях и промоакциях.

  • При общении с нами напрямую через разные средства связи, включая SMS, MMS, чаты, электронную почту, социальные сети, обычную почту и телефон.

  • При отправке отзывов через ссылки на нашем сайте и в приложениях.

В некоторых случаях мы также можем получать ваши личные данные от третьих сторон, включая:

  • Агентства по кредитной истории, правоохранительные органы и другие государственные учреждения.

  • Сервисы проверки подлинности.

Личные данные также могут быть собраны с использованием файлов "cookie" при посещении нашего веб-сайта и приложений. Дополнительную информацию можно найти в разделе "Файлы Cookies" ниже.

Цели сбора, хранения, использования и раскрытия личной информации

Мы собираем, храним, используем и раскрываем личную информацию для следующих целей:

  • Для оформления вас клиентом нашей компании.

  • Для предоставления вам наших продуктов и услуг.

  • Для выполнения наших обязательств в соответствии с Условиями использования и контроля за их соблюдением.

  • Для взаимодействия с вами, включая предоставление информации о наших продуктах и услугах.

  • Для планирования, проведения исследований, рекламы и маркетинга наших товаров и услуг, включая проведение конкурсов и акций.

  • Для создания обобщенных данных о клиентах через демографическое и статистическое исследование нашей базы данных с целью улучшения наших продуктов и услуг и повышения эффективности нашего бизнеса.

  • Для ведения и оценки вашей кредитной истории.

  • Для проверки вашей честности и надежности.

  • Для расследования возможных незаконных, мошеннических или неподобающих действий, связанных с использованием наших продуктов и услуг.

Политика разглашения личных данных

Создавая учетную запись и предоставляя нам свои персональные данные, вы разрешаете нам и компаниям нашего корпоративного холдинга использовать эти данные. Мы передаем личные данные внутри нашей группы компаний в соответствии с жесткими правилами и исключаем продажу этих данных сторонним организациям. Ваша личная информация может быть раскрыта следующим организациям:

  • Агентствам по кредитной истории.

  • Нашим подрядчикам и поставщикам внешних услуг, участвующим в деятельности нашего бизнеса и предоставлении услуг, включая информационные центры, хостинг-провайдеров, платежные системы, службы проверки личности, рекламные агентства, почтовые службы, типографии, колл-центры, исследовательские компании, ИТ-консультанты, профессиональные советники и консультанты.

  • Правоохранительным органам для содействия в борьбе с преступностью.

  • Государственным регулирующим органам и другим учреждениям, как предусмотрено законом или по другим основаниям.

  • Органам контроля при запросе информации для поддержания качества предоставляемых услуг или при подозрении на нестандартные ставки и игровые действия.

  • Компаниям-преемникам в случае передачи нашего бизнеса, слияния, корпоративной реорганизации или продажи части или всех наших активов.

Мы обязуемся приложить все усилия для обеспечения надлежащей защиты данных, предоставляемых третьим сторонам в соответствии с заключенными договорами.

Обеспечение безопасности персональных данных

Мы принимаем все необходимые меры для обеспечения защиты ваших личных данных, гарантируя их актуальность, полноту и достоверность. Информация хранится на безопасных серверах, а также может быть сохранена на телефонных системах, бумажных носителях и в виде печатных документов. Наш персонал и партнеры обязаны соблюдать конфиденциальность вашей личной информации. Вы несете ответственность за сохранение конфиденциальности своего логина, пароля и учетной записи. При подозрении на утечку данных немедленно сообщите нам, чтобы мы могли принять необходимые меры. Вы также отвечаете за безопасность доступа к вашему компьютеру или устройству. Важно завершать сеанс работы на нашем веб-сайте или в приложении, выходя из учетной записи после каждого использования.

Обращение с личными данными и их корректировка

Мы предпринимаем соответствующие меры, чтобы обеспечить точность, актуальность и полноту личной информации, которую мы собираем. Мы также убеждаемся, что личные данные, которые мы используем или раскрываем, соответствуют этим же критериям. Если необходимо внести корректировки в ваши личные данные, мы предпримем все необходимые шаги для их исправления, включая запрос дополнительной информации у вас. Вы имеете право запросить доступ к своим личным данным, которыми мы располагаем, и внести в них изменения. Мы запросим подтверждение вашей личности и уточнение необходимой информации. Также у вас есть возможность самостоятельно обновить или изменить часть своих личных данных через раздел "Личный кабинет" на нашем сайте или в приложении.

Передача личных данных за пределы страны

В некоторых ситуациях мы можем потребовать передачи вашей личной информации за границу или получения ее из-за рубежа. Это может произойти по следующим причинам:

  • по вашему запросу;
  • в сотрудничестве с зарубежными партнерами для выполнения бизнес-операций или услуг, с которыми у нас заключен договор;
  • когда это требуется или разрешено законом.

Мы можем передавать вашу личную информацию организациям за пределами страны вашего проживания, включая:

  • компании из нашей корпоративной группы;
  • внешних поставщиков услуг.

Обработка незапрошенной личной информации

При получении незапрошенной личной информации мы оцениваем, было ли ее собирание законным, если бы она была запрошена. Если сбор считается незаконным, мы в соответствии с законом уничтожаем или обезличиваем такие данные в кратчайшие сроки.

Сбор неличной информации

Как и многие другие веб-сайты и приложения, мы собираем неличную информацию о вашем использовании наших ресурсов для более эффективного управления ими, отслеживания активности на сайте и улучшения пользовательского опыта. Ваш IP-адрес и идентификатор пользователя отслеживаются после входа в систему для предотвращения мошенничества, выявления незаконных действий, связанных с использованием наших продуктов и услуг, и формирования аудиторских данных. Мы собираем и сохраняем неличные данные, полученные через файлы cookie, журналы посещений и веб-маяки для создания профилей пользователей. Профили включают информацию, хранящуюся для каждого пользователя, и отражают его предпочтения. Эти профили используются для персонализации посещений нашего сайта и приложений, а также для направления пользователям релевантной рекламы.

Куки-файлы

Куки-файлы - это небольшие порции информации, которые веб-сайт сохраняет через ваш интернет-браузер. Они необходимы для улучшения взаимодействия пользователя с сайтом или приложением, а также для сохранения предпочтений пользователя или истории его действий и посещений (например, просмотренных страниц или выполненных действий). Мы используем куки для сохранения информации о предпочтениях пользователей при их посещениях на нашем сайте, включая страницы, которые они чаще всего посещают. Куки также используются для внутренних управленческих целей и обеспечения правильной работы учетных записей пользователей при доступе к нашим услугам. Эти файлы не содержат конфиденциальных данных, таких как информация о счетах или транзакциях. Куки можно удалить через функцию очистки истории браузера. Также можно настроить браузер для блокировки кук или получения уведомлений о их отправке. Однако отключение кук может повлиять на функциональность некоторых элементов сайта, приложений или услуг. Большинство интернет-браузеров предоставляют возможность управлять куками через настройки. Важно отметить, что блокировка кук с нашего сайта или приложений может повлиять на функциональность некоторых элементов, и в этом случае потребуется повторно настраивать параметры при каждом входе в систему.

Куки от третьих сторон

Для размещения рекламы на нашем веб-сайте или в приложениях мы можем сотрудничать с третьими сторонами. Эти организации могут устанавливать или использовать куки, а также теги действий и другие технологии для оценки эффективности рекламных кампаний. Куки помогают нам пересматривать и оптимизировать наш подход к онлайн-маркетингу, нацеленному на пользователей. Использование кук дает нам возможность более точно информировать, настраивать и предоставлять рекламу на основе посещений пользователей нашего веб-сайта или приложения.